Chanze Casino Informasjonskapsler

Hos Chanze Casino tar vi personvernet ditt på alvor. Denne retningslinjen for informasjonskapsler forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier når du besøker nettstedet vårt på chanze.io. Vi anbefaler at du leser dette dokumentet nøye for å forstå hvilke data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvilke valg du har.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som vi plasserer på din enhet når du besøker Chanze Casino. Disse filene gjør det mulig for oss å gjenkjenne enheten din, huske dine preferanser og gi deg en bedre brukeropplevelse. Vi bruker både egne informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler for å drifte og forbedre tjenestene våre.

Informasjonskapsler kan være midlertidige – såkalte øktinformasjonskapsler – som slettes automatisk når du lukker nettleseren, eller de kan være permanente og lagres på enheten din over lengre tid. Vi bruker begge typer, avhengig av formålet.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er helt nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere korrekt. Uten dem kan du ikke logge inn på Chanze Casino, navigere mellom sider eller benytte deg av grunnleggende funksjoner. Vi kan ikke deaktivere disse kapslene, ettersom de er avgjørende for driften av tjenesten vår.

• Påloggingsøkt og autentisering av brukerkonto
• Sikkerhetstokens for å beskytte kontoen din
• Innstillinger for valuta og språk (for eksempel norske kroner og norsk)
• Handlekurv og spillsesjonsinformasjon

Funksjonelle informasjonskapsler

Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler for å huske dine valg og tilpasse opplevelsen din hos Chanze Casino. Disse kapslene gjør at vi kan levere forbedret funksjonalitet og tilpasset innhold basert på dine preferanser.

• Lagring av foretrukket språk og visningsinnstillinger
• Husking av dine favorittspill og -kategorier
• Tilpasning av kampanje- og bonusvisning
• Innstillinger for ansvarlig spill og selveksklusjonsvalg

Analytiske informasjonskapsler

For å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, anvender vi analytiske informasjonskapsler. Disse hjelper oss med å identifisere hvilke sider som er mest populære, hvordan trafikken beveger seg gjennom nettstedet, og hvor vi kan gjøre forbedringer. Dataene vi samler inn via disse kapslene er anonymiserte og brukes utelukkende til statistiske formål.

• Antall besøkende og sidevisninger
• Tid brukt på ulike seksjoner av nettstedet
• Feilmeldinger og tekniske problemer brukere støter på
• Trafikkkilder og søkeord som leder til Chanze Casino

Markedsføringsinformasjonskapsler

Vi og våre samarbeidspartnere bruker markedsføringsinformasjonskapsler for å vise deg relevante annonser og kampanjetilbud. Disse kapslene sporer din aktivitet på tvers av ulike nettsteder og bidrar til at vi kan tilpasse markedsføringen vår til dine interesser. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til markedsføringsinformasjonskapsler via innstillingene på nettstedet.

• Sporing av annonseklikk og konverteringer
• Bygging av interesseprofiler for tilpasset markedsføring
• Deling av data med godkjente annonsepartnere
• Måling av effektiviteten til reklamekampanjer

Tredjeparts informasjonskapsler

Noen av informasjonskapslene vi bruker på Chanze Casino kommer fra tredjepart. Spillleverandører som NetEnt, Pragmatic Play og andre kan plassere sine egne informasjonskapsler for å levere spillinnhold og analysere ytelse. Vi har begrenset kontroll over disse tredjepartskapslene, og vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til de relevante leverandørene.

Vi samarbeider med betalingsleverandører som Visa, Mastercard og kryptovalutabetalingskanaler. Disse kan også bruke egne informasjonskapsler som er nødvendige for å behandle transaksjoner på en sikker og pålitelig måte.

Administrasjon av samtykke

Når du besøker Chanze Casino for første gang, vil vi be om ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler gjennom et tydelig samtykkebanner. Du kan velge å godta alle kategorier av informasjonskapsler, eller du kan tilpasse valgene dine og kun godta de kapslene du er komfortabel med.

Vi lagrer samtykkevalget ditt som en informasjonskapsel, slik at vi ikke trenger å spørre deg på nytt ved hvert besøk. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt ved å gå til personverninnstillingene på nettstedet vårt.

Slik administrerer du informasjonskapsler i nettleseren

I tillegg til innstillingene på nettstedet vårt, kan du kontrollere informasjonskapsler direkte i nettleseren din. De fleste moderne nettlesere lar deg vise, slette og blokkere informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dersom du velger å blokkere alle informasjonskapsler, kan det hende at deler av Chanze Casino ikke fungerer som forventet – inkludert innlogging og tilgang til kundestøtte.

• Google Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler
• Mozilla Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet
• Safari: Preferanser → Personvern
• Microsoft Edge: Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedstillatelser

Informasjonskapsler og ansvarlig spill

Hos Chanze Casino bruker vi også informasjonskapsler til å støtte ansvarlig spilling. Disse kapslene hjelper oss med å huske eventuelle grenser du har satt for innskudd og spilletid, og de bidrar til å sikre at selveksklusjonsvalg respekteres på tvers av alle besøk. Vi anser dette som en vesentlig del av vår forpliktelse til trygt og ansvarlig spill.

Endringer i denne retningslinjen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne retningslinjen for informasjonskapsler ved behov. Eventuelle vesentlige endringer vil bli kommunisert tydelig på nettstedet, og vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår dette dokumentet. Fortsatt bruk av Chanze Casino etter at endringer er publisert, regnes som aksept av den oppdaterte retningslinjen.

Kontakt oss

Har du spørsmål om hvordan vi bruker informasjonskapsler, eller ønsker du mer informasjon om dine rettigheter, er du velkommen til å kontakte kundestøtten vår. Vi tilbyr direktechat tilgjengelig hele døgnet, sju dager i uken, samt e-poststøtte på support@chanze.io. Vår kundestøtte er alltid klar til å hjelpe deg med alle henvendelser knyttet til personvern og informasjonskapsler.

Chanze Casino drives av Rabocse SRL og opererer under lisens utstedt av Anjouan (ALSI-202412035-F12). Vi er forpliktet til å overholde gjeldende regelverk og behandle dine data med høyeste grad av sikkerhet og respekt.